Tjenester

Våre kunder skal være mer enn fornøyde

Hvordan skaper vi flyt i arbeidsdagen til så mange bedrifter i hele Norge?

Løsningen er en kombinasjon av god leasing av profesjonelle kaffemaskiner, regelmessig service med påfyll av nydelig kaffe.

På denne siden kan du lære mer om våre tjenester i form av spennende videoer og interaktive elementer.
Les mer
Kaffebønner drysset ut.
Serviceavtalen

Serviceavtalen sikrer flyt i din arbeidsdag

Avtalen sikrer alt fra god vedlikehold, jevn levering av varer og annen service.
Steg 1: 0-20 meter
Oppstart og montering

Det første vi vil gjøre er å komme til dere for å montere maskiner og levere produkter slik at dere kan komme i gang med bruken.

  • Utstyret monteres etter kundens forventninger

  • Smaksjustering av ulike produkter

  • Nøye opplæring av maskin og renseprosess

  • Levering av produkter – kaffe, espresso, rensetabletter, sjokolade og melk

Steg 2: 20-40 meter
Tekniker og produktspesialist kommer på ny visitt

Etter maskinene er vært i bruk et par uker kommer vi tilbake for å gjøre etterjusteringer slik at dere blir helt fornøyd med løsningen.

  • Gjør nødvendige justeringer

  • Gjennomfører detaljert gjennomgang av renseprosesser

  • Produktspesialisten hilser på kontaktpersonfor varebestillinger

  • Gå igjennom KK sortiment (sjokolade sticks, sukker sticks, kopper osv.)

Steg 3: 40-60 meter
Start av ordinær servicerutine

Neste steg blir å sette i gang den ordinære service rutinen som vi vil utføre etter valgt serviceavtale. Det vil si at vi leverer varer og passer på at alt er slik det skal være.

  • Smaks- og serviceansvarlig kommer på besøk

  • Leverer varer

  • Vasker maskinen utvendig/innvendig

  • Gjennomfører renseprosess og gjør nødvendige smaksjusteringer

Steg 4: 60-80 meter
Produktspesialist tar kontakt med kunden

For å vite mer om hvordan Kaffeknappen kan levere den beste opplevelsen, tar vi kontakt for å snakke om ulike punkter.

  • Fakturaflyten

  • Produktene dere har testet

  • Opplevelsen

  • Hvordan bestillingsprosessenfungerer for kunden

  • Avtalevilkår

Steg 5: 80-100 meter
Besøk hos kunden med bløtkake

Endelig kan vi markere at kunden er godt innrullert i Kaffeknappen-familien, og da blir det bløtkake!

  • Markering på at kunden er nå godt innrullert, og er klar for å gå over til vanlig servicerutine

  • Møte skal avdekke om kunden har «fått det Kaffeknappen har lovet»

LEIE BARISTA
Deilig kaffe og trivsel der du er!

Vi elsker å gjøre noe utenom det vanlige...

Vi elsker å gjøre noe utenom det vanlige for våre kunder. En velsmakende kopp kaffe brygget på stedet, av en av våre profesjonelle baristaer. Det er noe vi opplever at våre kunder setter stor pris på!

Vis mer
Vis mindre
Les mer
Kaffebønner
Deilig kaffe

Vi mener at flytsonen er å finne ved en god kopp kaffe. Det er det vi leverer hver eneste dag til våre kunder.

Barista der du er

Vi kommer gjerne til ditt event og serverer dine ansatte en utsøkt kaffe opplevelse.

Skap trivsel

Den gode duften rundt kaffebaren vil tiltrekke alle de som setter pris på kvalitetskaffe.

Skreddersydd til dine behov

Små bedrifter

5 - 10 ansatte

Små bedrifter

10 - 25 ansatte

Større kontorer

25 - 200 ansatte